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最近,我们家请金沙江搬场服务公司搬场,预约时报了5吨和3吨卡车

时间:01-26  来源:www.xsxxyw.com   作者:传奇盛世私服

心不在焉卡车吨位搞错 心有余悸搬场招来气受

 

编辑同志:最近,我们家请金沙江搬场服务公司搬场,预约时报了5吨和3吨卡车各1辆,经办人在预约登记单上填了“两辆3吨车”。我考虑到家里东西比较多,第2天即向该公司经办人说明情况,要求他们派两辆5吨卡车,东西一次搬完,费用可按标准由原来的680元增加到730元。搬场前一天,我还专门关照经办人一定要配足车辆吨位。 谁知搬场那天,该搬场公司仍然派来两辆3吨卡车,结果东西没有搬完,却被收去了增加的费用。无奈,我们只好叫了一辆便捷货运出租车,自己从3楼搬下剩余的东西,不仅人精疲力尽,而且还多花了钱。我向经办人反映,他反而说“付了钱签了名”以后就是自己的责任。这家搬场公司迟迟不解决用户的投诉,太不负责任了! (朱锦高 )

 

记者随访:

收到朱锦高网友的投诉后,记者即与金沙江搬场服务公司联系,证明情况属实。

该公司经理告诉记者:由于经办人员对朱锦高客户的一再要求未作认真记录,变态热血传奇1.76私服,答应上门核准车辆吨位与实物是否相符一事又未落实,因此给客户带来了麻烦。公司立即派员上门向朱锦高客户赔礼道歉,退还了多收的费用,得到了用户的谅解。同时,该公司表示要召开大会,举一反三教育职工,并对有关人员作相应处理。

解放日报记者 俞自立


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