互联网巨头收割市场传奇盛世网页sf，昔日音箱先锋Sonos如何破局

人工智能时代到来后，亚马逊这样的科技公司迅速引领了音箱市场，十几年来在这个市场扮演先锋角色的Sonos成了传统企业。

（智能音箱被认为是AI时代第一个落地的产品。）

总部位于美国加利福尼亚州的Sonos公司，从2002年成立起就是挑战传统音箱的“激进者”。它最大的创举是当其他音频厂商还在Hi-Fi 上死磕时，其利用Wi-Fi 打通了音箱和流媒体服务，革新了收听体验。

Sonos因此将自己定义为一家创新型科技公司，生产家庭智能音响系统。

但世界变化太快，去年开始，互联网公司发起的一场关于语音和音箱的革命席卷全球，主角是亚马逊、苹果、谷歌等巨型互联网公司，Sonos与Bose、B&O等音箱巨头一起，被归到了传统的那一边，其“智能”的标签逐渐被来自互联网的语音助手概念所冲淡。

一夜之间，Sonos似乎交出了引领潮流的权杖。

互联网冲击并革新硬件，这个故事并非首次发生。先行者有手机、电视、汽车等，它们的演进路线大抵类似——一开始互联网试图另辟蹊径夺取产业主导权，进而合作，最后融于行业，最终互联网的作用更多在于倒逼行业革新，颠覆之事少有。

音箱领域即将发生的故事是否会延续这一路线？从目前来看不甚乐观。2016年，亚马逊智能语音音箱Echo的销量已经超过Sonos全球销量总和。

Sonos这次遇到了劲敌，挑战之下，这家公司再次不按套路出牌。

10月初，Sonos宣布与亚马逊语音系统Alexa合作，并推出智能音箱产品Sonos One。同时，这家公司还宣布明年将搭载谷歌和苹果的语音助手，这意味着Sonos是目前传统顶级音箱公司中，第一个全面拥抱互联网语音助手的公司。

长远战略上，Sonos再度转变定位，从经营产品，转为打造开放的智能音箱平台。Sonos平台营销总监Michael Papish告诉《财经》记者：“除了谷歌、亚马逊、苹果，未来所有的智能音箱厂商都可以集成到我们的平台上来。”

截至目前，Sonos曾经的竞争者们，包括音箱公司Bose、B&O等，都未公布具体的智能音箱计划。

目前市面上能找到的智能音箱品牌已经超过100个，对于已经入局的巨头来说，智能音箱只是智能语音服务中的一个过渡站点，对于跟风的中小公司来说，不得不跟；而对于Sonos来说，它是这个行业自然迭代的必经之路。

压力下的转型

今年6月，在苹果的全球开发者大会（WWDC）上，苹果高级副总裁Phil Schiller介绍了即将面世的智能音箱产品HomePod。《财经》记者采访的多个行业人士认为，这是智能音箱领域可集体发力的风向标。

当时，Phil Schiller在身后的大屏幕上放了一张Sonos的Play3产品图，他说：“有的品牌想让我们在家里无需连线就听到极佳的音乐，但是这些产品并不是智能音箱。”

Strategy Analytics智慧家庭团队总监David Watkins在给《财经》记者的邮件中强调:“苹果HomePod将对Sonos发起直接竞争，因为苹果的营销重点在音箱音质和音乐流方面。”

被苹果“点名”之后，Sonos中国区总裁王汉华此后在接受媒体采访时表示，“Play3是我们比较老的产品了，要对比也应该对比我们的新产品，我们在音质上更有信心，同时我们对接了80个流媒体平台，但苹果只有Apple Music。”

苹果没有提及的是，Sonos的创始团队均来自互联网行业，也因此在早期为公司的产品注入了互联网的基因，最初的产品里就有专门的移动控制器硬件终端，很早就开始与各个流媒体平台进行合作，积累内容优势。

智能手机兴起后，Sonos又开发了适用于多种智能终端的控制App。此外，为了满足用户在不同的房间里安装多个音箱的需求，还开发了多房间操作系统——用户可以在App上控制所有的音箱。

借此，传奇盛世公益服，Sonos一度打破了由Bose、B&O、哈曼等公司领导的蓝牙音箱市场，通过音联网的概念，带动了Wi-Fi音箱的概念，成为音箱领域翘楚。Strategy Analytics数据显示，在亚马逊发布Echo之前，2014年，Sonos的音箱占整个Wi-Fi音箱市场50％的份额。

2016年，赚到钱的Sonos将全球旗舰店设于纽约曼哈顿寸土寸金的繁华商业区，比邻多个奢侈品大牌。店内配置了数个造价高昂的独立小房间，消费者可以在房间内体验Sonos的全线产品。

15年来，Sonos也在尝试新的变化，曼哈顿旗舰店内最显眼的地方摆放了一台复古黑胶音箱，是Sonos与圣地亚哥的音频品牌Wrensilva的合作款，售价5000美元，搭配实木的外壳，是一次音箱与家具融合的尝试。

人工智能时代到来之后，智能音箱被认为是第一个落地的产品，科技巨头们迅速入场，市场格局再一次被打破。

这一次是亚马逊引领了潮流。

2016年，亚马逊Echo音箱出货量超过500万台，Sonos排名跌至第二，出货量刚刚超过400万台。跟在后面的是老牌音箱厂商Bose，销量为160万台。

David Watkins说，亚马逊凭借Alexa支持的Echo音箱系列获得了成功秘诀，其快速成功确实对整个行业造成了冲击。

今年3月，在一个行业大佬的内部分享会上，包括周鸿祎在内的多位互联网公司高层形成了一个相对统一的观点，他们认为，智能音箱是下一阶段硬件产品中最有可能成为大品类的唯一方向。此后，短短半年时间内，中国市场上涌现出了数十个智能音箱品牌。

阿里巴巴发布了“天猫精灵”，科大讯飞和京东合资成立灵隆科技并发布了“叮咚音箱”，联想推出了“联想智能音箱”，小米推出了“小米AI音箱”，有谷歌投资背景的创业公司出门问问也发布了“问问音箱”，今年7月，阿里巴巴发布智能音箱产品和技术平台，8月，腾讯也发布同类产品。

一时间，跟随者甚众。压力之下，Sonos也在寻找解决方案。

去年，Sonos中国区的一名高层员工与猫王收音机创始人曾德钧谈论起智能音箱的发展，该员工问曾德钧，“亚马逊已经做了智能音箱，你觉得我们要不要做？”Sonos中国其实并不能主导集团战略，那次谈话也仅是一次行业交流。但Sonos的焦虑已经深入核心。

曾德钧是国内最早进入智能音箱行业的人之一，早在Echo发布之前，他就参与了咚咚音箱和叮咚音箱的产品研发。在他看来，整个智能音箱领域有两个关键产品，一个是2002年Sonos推出的带有互联网元素的音箱，另外一个就是2014年亚马逊推出的Echo。

曾德钧当时并没有给出明确的建议，但从那次谈话中，他意识到这家传统音箱公司很快就要转身了。

合作与竞争

Sonos针对音箱消费者做了一项调查，发现用户想听音乐时最快的途径是语音指令，而拿出手机使用App或使用音箱上的触控功能都远逊于它。这很关键——用户接入音乐的时间是音箱产品研发的重要指标。

2016年夏天，Sonos与亚马逊展开合作，研究语音识别技术与公司产品的结合，“但最开始，几乎毫无头绪”。参与合作的Michael Papish回忆道。

按照Sonos的流程，他们需要解决产品设计、系统设计、CPU系统、散热系统、触摸感应等多项问题，这个过程耗费了整整12个月的时间。