互联网巨头收割市场传奇盛世网页sf，昔日音箱先锋Sonos如何破局(2)

两个不同基因文化的团队在合作中经常遇到争议。例如，当用户对着音箱说话的时候，播放中的音乐会自动把声音调低，以便更好地听清用户指令。在这个技术的多房间系统应用策划中，亚马逊的想法是把所有房间的音箱声音都下调，Sonos建议只把用户正在说话的这个房间下调，其他房间保持原状。

最终还是采用了Sonos的方案。

互联网公司视音箱为入口，更想提供多元化服务，Sonos的目的则是提供更好的音乐服务。因此更注重音乐相关的语音交互。例如用户可以语音要求播放HipHop音乐、爵士乐，或是帮助睡眠的音乐等，不需要再手动挑选。

Sonos One售价为199美元，低于苹果即将推出的售价为349美元的HomePod，稍高于149美元的亚马逊Echo。

尽管有摩擦，但Michael Papish认为这样的交流也给两个团队都带来了新的灵感。语音交互技术能够让Sonos的音箱更智能，而亚马逊学到了Sonos的多房间系统，Echo的音质也得到了提升。

亚马逊Alexa高级副总裁Tom Taylor也认同这种互补性，他说：“Alexa可以告诉用户新闻、天气和工作日程，Sonos则为用户提供音质更好的音乐。”

不仅如此，对于亚马逊来说，通过不同的硬件入口，将会有更多人使用Alexa来进行语音交互。

Sonos是否会成为科技公司在智能音箱领域的竞争对手？公司多位高管向《财经》记者强调，不会复制Echo的模式，也不会研究语音识别技术，目前合作关系大于竞争关系。

Sonos曾经的竞争者们，目前都未公布具体的智能音箱计划。今年4月，Bose发布了两款新产品，都没有加入智能语音识别技术，重点依然放在了提升音质上。今年的柏林电子展上，B&O透露有与智能语音系统合作的计划，但目前还未公布具体的进展。

主打音乐服务，Sonos打了一张看似安全的牌。研究机构Statista此前针对美国消费者的智能音箱使用进行了调研，发现用户在智能音箱上进行最多的三项行为分别是：“常见问题”(60％)、“查询天气”(57％)和“听音乐”(54％)。所有搭载语音助手的智能音箱产品，都能满足前两者，而在音乐服务上，Sonos经验丰富，有一定的优势。

但科技公司也已经开始推出更高音质的音箱。

就在Sonos宣布合作的同一天，谷歌推出了新的智能音箱产品Google Home Max，重点提升了音质，并支持大量的在线音乐服务，包括Spotify、Google Play Music、YouTube Music等。这与Sonos主打优势几乎一致。但售价更贵，为399美元，是目前市面上最贵的一款智能音箱产品。

再往前推几天，9月底，亚马逊也发布了音效更好的Echo Plus，支持杜比音效，配有专门的低音炮和高音单元，同时还支持二代语音识别技术、二代远场麦克风技术，以及多房间联合播放——这是他们从Sonos那里学到的技术。

除了音箱上的竞争，Sonos还面临内容上的竞争，其他入局者也都看准了音乐内容市场。

苹果从始至终都在强调HomePod的音乐播放能力，而非语音助手Siri；小米的智能音箱主打的就是丰富的音乐、音频内容；喜马拉雅FM联合创始人兼联席CEO余建军在旗下智能音箱产品发布会上表示，内容是智能音箱的高频需求，用户购买一款硬件，主打的是背后的服务和内容。

音箱是内容的载体，Sonos与包括Apple Music、Spotify、QQ音乐、网易云音乐、喜马拉雅等国内外超过80家音乐内容提供商合作，希望打造出一站式的音乐内容聚合平台。

但有人认为，音乐内容的版权问题也是亚马逊的优势。“很多唱片都要在亚马逊的平台上售卖，因此亚马逊在版权上是有优势的。”北京声智科技创始人兼CEO陈孝良告诉《财经》记者，“而Sonos手里没有版权。”声智科技为智能音箱公司提供技术解决方案，目前的客户包括小米、海尔、创维等等。

Sonos则不这么认为，Sonos中国的一位负责人向《财经》记者提到，他们只是承载了一个平台的责任，所有的音乐数据都是拥有版权的音乐服务商提供的，公司本身不会涉及到侵权的问题。

从目前Sonos合作的平台量级来看，抵御亚马逊也并非难事。

过去15年里，“慢公司”Sonos只有三个系列8款产品问世。而在过去两年中，亚马逊连续推出了4款不同的智能音箱产品，谷歌推出了3款，在硬件产品迭代越来越快的时代，Sonos的慢工细活模式是否适应，目前还是问号。

智能音箱的未来

科技公司将智能音箱视为家庭入口，具有战略意义。陈孝良观察到，科技巨头们都将智能音箱牢牢握在手里，不想给潜在的竞争对手任何机会。

今年9月，谷歌下架亚马逊Echo Show上的Youtube应用，理由是Echo Show展示的YouTube视频不包含某些关键功能，如视频推荐、频道订阅等，违反了谷歌的服务条款。

Echo Show是亚马逊今年6月推出的带有显示屏的智能音箱产品，Youtube的下架意味着该产品上大量的视频内容都将消失。

“巨头做智能音箱不在乎赚钱，更在乎的是不能错过。”陈孝良说道。

除了科技公司和音箱公司，硬件公司们也已加入战局，包括索尼、三星、LG、联想在内的多家公司都已经发布了新的智能音箱产品。

目前的参与者中，谷歌和亚马逊这类科技公司手里有语音识别技术以及生态；Sonos在音箱品质上更胜一筹；小米、三星等硬件公司的优势在于销售渠道以及供应链。多位行业人士向《财经》记者表示，拥有技术和生态的科技公司机会更大，能够赋予智能音箱更多的功能。

智能音箱领域是否只有巨头才有话语权，还未定论。

李志飞认为，未来会出现5个－10个厂商共同瓜分市场的局面。“智能硬件与软件或互联网行业不太一样，互联网的细分领域中，前两名的公司能吃掉超过80％的市场，但在硬件行业中，例如智能手机领域，前五名加起来也只能占到50％左右的份额。”他说道。

与此同时，这不是一个大众市场，GfK分析报告显示，2017年，中国智能音箱市场整体零售量预计为35万台，而仅2017年上半年，中国市场智能手机出货量就超过2.3亿部。

这意味着大量的公司未来将离开这个舞台。